De gemiddelde betalingsachterstand in Europa is 53 dagen. De beste betalers zijn te vinden in de Scandinavische landen. Portugal is de hekkensluiter. De slechtste betaler is de publieke sector.

Outsourcing is lang geen onbekende meer. Informatica- en communicatietechnologieën (ICT), transport, catering, onderhoud, beveiliging, accountancy en risicobeheer worden door ondernemingen vlot uitbesteed.

Het uitbesteden moet bijdragen tot een hogere efficiëntie van de bedrijfswerking en het versterken van de eigen kerncompetenties.

Debiteurenbeheer lost deze verwachtingen in. Gespecialiseerde bedrijven breiden het arsenaal van producten en diensten steeds verder uit: van kredietonderzoek, debiteurenadministratie met opvolging en monitoring, factoring en kredietverzekering, tot de overkoop van vorderingen of "off balance financiering".

Leverancierskrediet mag geen financiering zijn

Klantenkrediet kan ontsporen. De kasstroom komt onder druk te staan. Dit kan leiden tot een gevaarlijk domino-effect voor de onderneming die een uitweg zoekt in almaar hogere financieringslijnen onder de vorm van bv. kaskrediet.

Vooral KMO's zijn de slachtoffers van de betalingsachterstand - een derde krijgt te maken met wanbetalers - en grijpen daarom zelf dikwijls naar rekbare betalingstermijnen.

Het leverancierskrediet is een goedkope financieringsvorm die echter desastreuse gevolgen kan hebben. Hoe groter het aantal debiteuren dat niet betaalt, hoe groter het risico om in liquiditeitsproblemen te raken. Een kwart van de faillissementen is toe te schrijven aan te late betalingen.

Ondernemingen halen voordeel uit de outsourcing van hun debiteurenbeheer. Die zorgt snel voor een gestabiliseerde kasstroom, een verminderde financieringsbehoefte en een verhoogde kredietwaardigheid. Kortom, het bedrijf vindt opnieuw de financiële ruimte om te ondernemen.

Kostenbeheersing : de proef op de som

Outsourcing past perfect in een kostenbewust bedrijfsbeleid. Vaste kosten worden omgezet in uitgebalanceerde variabele kosten. De bedrijfsorganisatie gaat er op vooruit inzake soepelheid en de kwaliteit van de dienstverlening. Financieel bespaart ze op kosten.

De kosten-baten analyse van debiteurenbeheer of commercial finance valt steeds in het voordeel uit van de onderneming. De totale kosten eigen aan commercial finance zoals dossierkosten, volumecommissie, kosten voor kredietlimieten en interesten wegen niet op tegen de interestbesparingen, kortingen voor contante betaling, besparingen op het personeel en vooral debiteurenverliezen (insolventie of faillissement).

Debiteurenbeheer verhoogt kredietwaardigheid

De onderneming die haar debiteurenbeheer uitbesteedt stelt eisen. Zij wil de controle op de facturatie niet verliezen noch de administratie en de kosten verzwaren. Uitbesteed debiteurenbeheer beantwoordt aan deze criteria.

Elk dossier vergt een risico-inschatting in functie van de draagkracht van de onderneming. Ondernemingen die aan commercial finance doen hebben meestal een steviger financiële structuur. In- en uitgaven zijn in evenwicht en verlopen vlotter, de kasstroom en het klantenkrediet zijn onder controle gebracht.

Dankzij de evenwichtige financiële structuur en door haar leveranciers correct of sneller te betalen valt de onderneming in een gunstig daglicht tijdens kredietbeoordelingen. Haar algemene kredietwaardigheid neemt toe. Banken maar ook leveranciers houden dit nauwlettend in het oog.